病院・施設のスタッフ様・患者様のために
ララクリーンだからできることがある

ララクリーンは北九州市にある私物洗濯代行専門のお店です。合同会社センショウが運営しております。
お客様（患者様・入居者様）の洗濯物をネットで回収しお預かりしたお客様の商品を洗濯、乾燥、仕上げを行い、納品いたします。
弊社のクリーニング師監督の元、従業員が商品を一点一点丁寧にたたんでおります。心がけとして、常にお客様重視の気持ちを忘れず仕事に取り組んでいます。

ララクリーンのココが違う‼

無駄を省いたシステムを導入したことにより低価格のサービスを実現いたしました。
私物洗濯物の一点一点のクリーニング価格ではなく月契約としての価格ですので、お客様の毎月の不安を解消できます。
不明な点や要望は病院施設を経由せずに直接ご対応いただけます。

サービスご利用に関する重要事項と免責について

■ サービスのご利用をご検討中の皆様へ ララクリーンは、ご家族やご本人様による洗濯が困難な場合の「最終的な支援策」としての役割を担っております。 そのため、積極的な勧誘は行っておりません。以下の「リスク」と「免責事項」をすべてご確認いただき、「それでも構わない」とご納得いただけた場合のみ、お申し込みをお願いいたします。

1. 紛失・紛れ込みに関する免責 病院や介護施設という環境上、洗濯物は当社スタッフ以外にも、施設職員様、看護師様、または他の患者様など、多くの人の手に触れる機会がございます。 当社管理下（回収〜工場〜納品）における紛失防止には万全を期しておりますが、「回収前」および「納品後」に施設内で発生した紛失、盗難、他者への紛れ込みにつきましては、当社では一切の責任を負いかねます。 「絶対に無くしたくない衣類」のお預けは固くお断りいたします。

2. 施設・病院側との連携について 集配の受け渡しは施設側のルールに従って行いますが、施設スタッフ様の取り違えや、管理ミスによる紛失・破損等が発生した場合、当社はその責を負うことができません。 施設内でのトラブル（荷物が届いていない、無くなった等）は、あくまで「施設とお客様間」の問題となりますことを予めご了承ください。

3. 仕上がりと補償の限界 ー当社は業務用洗濯機によるまとめ洗いとなります。高級クリーニング店のような「個別の染み抜き」や「新品同様の仕上がり」をお求めの方はご遠慮ください。 洗濯ネットを使用し、洗濯から乾燥まで行うため、生地の種類によってはシワになりやすいため、気になる方はご利用をお控えください。万が一、当社の明らかな過失により破損・紛失が発生した場合の補償は、当社規定の賠償基準（利用規約参照）の範囲内に限らせていただきます。

■ 最後に 私たちは「どうしても困っている方」の力になりたいと考えていますが、「完璧な管理」をお約束できるサービスではありません。 上記の通り、施設特有の不可抗力によるリスクがあることを十分にご理解いただいた上で、サービスをご利用ください。